Iniciar uma nova etapa profissional é também começar uma jornada de descobertas, aprendizados e desafios. Pensando nesse momento de chegada, o Departamento Social do ITEMM, em Santo André, passou a realizar momentos de Integração do Serviço Social com os jovens que iniciam seu contrato de aprendizagem.
A iniciativa, realizada desde agosto de 2026, tem como objetivo apresentar o setor, explicar como funciona o trabalho desenvolvido e, principalmente, mostrar aos jovens que o Serviço Social está presente durante toda a trajetória no Programa de Aprendizagem.
Durante os encontros, os aprendizes conhecem os atendimentos realizados pelo setor, os canais de comunicação disponíveis e as possibilidades de acompanhamento, orientação e encaminhamento sempre que precisarem de apoio.
Mais do que uma questão disciplinar
Um dos pontos abordados durante a integração são as medidas disciplinares, como as advertências. O tema é apresentado de forma transparente para que os jovens compreendam que o papel do Social não se resume à punição.
Quando uma situação precisa ser revista, o objetivo é possibilitar que o jovem compreenda o que aconteceu, reflita sobre suas atitudes e tenha a oportunidade de transformar aquela experiência em aprendizado.
Afinal, o período de aprendizagem também é um espaço de desenvolvimento pessoal e profissional, em que erros e acertos fazem parte da construção de novas experiências e responsabilidades.
Essa abordagem contribui para fortalecer uma relação de confiança entre os jovens e o setor, mostrando que buscar o Social também significa ter um espaço para conversar, esclarecer dúvidas e encontrar caminhos diante dos desafios.
Cuidado que acompanha toda a jornada
Os momentos de acolhimento acontecem, geralmente, de forma quinzenal ou conforme a quantidade de jovens que iniciam a aprendizagem em cada semana. Além da apresentação do setor, os encontros também reforçam a importância de manter atualizado o Cadastro Socioeconômico na Plataforma Ágil, garantindo que as informações necessárias para o acompanhamento estejam sempre corretas.
Para as profissionais responsáveis pela iniciativa, a ação representa uma oportunidade de aproximar os aprendizes do Serviço Social desde o início da jornada.
“Queremos deixar claro que o Serviço Social atua para além das situações disciplinares. O setor é um espaço de escuta, orientação e acolhimento, onde o aprendiz pode compreender seus direitos, mas também suas responsabilidades.”
A iniciativa também tem contribuído para aproximar os aprendizes do setor e prevenir situações que poderiam resultar em um desligamento precoce, fortalecendo o acompanhamento ao longo do processo de aprendizagem.
Mais do que apresentar um departamento, a integração busca construir uma relação baseada em respeito, escuta e valorização do ser humano. É uma forma de mostrar, desde os primeiros passos, que o jovem não precisa enfrentar suas dúvidas ou dificuldades sozinho e que seu desenvolvimento importa ao longo de toda essa trajetória.
